Perhatian untuk pengguna PC Dell Optiplex 5055 - bawah seliaan PC-Soft !!!!

Mohon perhatian untuk pengguna komputer di atas, terdapat aduan yang mengatakan berlakunya kehilangan data selepas Windows update dilakukan.

Pihak PC Soft telah mengatakan, isu berkaitan dengan kehilangan data selepas Windows update merupakan "known issue" seperti yang diterbitkan di pautan berikut:

• https://www.newsbytesapp.com/timeline/science/61122/286011/windows-10-update-causes-broken-audio-data-loss

• https://www.forbes.com/sites/jasonevangelho/2020/02/15/microsoft-acknowledges-serious-windows-10-update-bug-that-removes-your-files-and-profile/amp/

• https://www.howtogeek.com/658194/windows-10s-new-update-is-deleting-peoples-files-again/

Bagi mengelakkan kehilangan data berlaku, adalah dimohon semua pengguna yang berkaitan membuat langkah pencegahan berikut :

1. Hentikan servis Windows update buat sementera waktu. Pastikan Startup Type di Windows Update Service ditukar kepada "Disable". (Restart PC diperlukan)

2. Simpan fail-fail di partition D atau di external storage (contoh: pocket drive)

3. Lakukan data backup.